Persiapan & Simulasi Pertanyaan Surveyor Pada Pokja PAP

GAMBARAN UMUM

Perencanaan dan pemberian asuhan kepada setiap/masing-masing pasien;
Pemantauan pasien untuk mengetahui hasil asuhan pasien;
Modifikasi asuhan pasien bila perlu;
Penuntasan asuhan pasien; dan
Perencanaan tindak lanjut

ASUHAN PASIEN SERAGAM :

Akses untuk asuhan dan pengobatan, yang memadai, tidak tergantung ataskemampuan pasien untuk membayar atau sumber pembiayaan.
Akses untuk asuhan dan pengobatan, serta yang memadai, yang diberikan oleh praktisi yang kompeten tidak tergantung atas hari-hari tertentu atau waktu tertentu.
Ketepatan (acuity) mengenali kondisi pasien menentukan alokasi sumber daya untuk memenuhi kebutuhan pasien.
Tingkat asuhan yang diberikan kepada pasien (misalnya pelayanan anestesia) sama di seluruh rumah sakit.
Pasien dengan kebutuhan asuhan keperawatan yang sama menerima asuhan keperawatan yang setingkat diseluruh rumah sakit.

Baca Juga:

Kualifikasi Petugas

Dokter,
Perawat,
Apoteker,
Terapis rehabilitasi, dan
Praktisi jenis pelayanan kesehatan lain Peran tersebut ditentukan oleh lisensi; kredensial ; sertifikat; undang-undang dan peraturan ; ketrampilan (skill) khusus individu, pengetahuan dan pengalaman; juga kebijakan rumah sakit atau uraian tugas

Pelayanan Pasien Resiko Tinggi

Mengidentifikasi pasien dan pelayanan yang dianggap berisiko tinggi di rumah sakit;
Menggunakan proses kerjasama (kolaborasi) untuk mengembangkan kebijakan dan prosedur yang sesuai;
Melaksanakan pelatihan staf dalam mengimplementasikan kebijakan dan prosedur

PELAYANAN NUTRISI

Pilihan variasi makanan
asuhan & status gizi
Penyiapan, penanganan, penyimpanan dan distribusi makanan

PELAYANAN NYERI

Asesmen Nyeri
Identifikasi pasien nyeri
Asesmen awal
Asesmen ulang
Protokol
Komunikasi & pendidikan pasien/keluarga
Pendidikan staf tentang asesmen & pengelolaan nyeri

PELAYANAN TAHAP TERMINAL

memastikan bahwa gejala-gejalanya akan dilakukan asesmen dan dikelola secara tepat.
memastikan bahwa pasien dengan penyakit terminal dilayani dengan hormat dan respek.
melakukan asesmen keadaan pasien sesering mungkin sesuai kebutuhan untuk mengidentifikasi gejala-gejala.
merencanakan pendekatan preventif dan terapeutik dalam mengelola gejala-gejala.
mendidik pasien dan staf tentang pengelolaan gejala-gejala

PELAYANAN TAHAP TERMINAL

Intervensi untuk mengurangi rasa nyeri & gejala primer/sekunder
Pencegahan gejala dan komplikasi
Intervensi masalah psikososial, emosional & spiritual pasien dan keluarga
Intervensi masalah keagamaan dan budaya
Keterlibatan pasien dan keluarga dalam pengambilan keputusan terhadap asuhan

DOKUMEN REGULASI

Pedoman Pelayanan Klinik (PPK dulu SPM/SDT)
Pedoman Pelayanan Rehabilitasi Medik
Pedoman Pelayanan Intensif
Pedoman Pelayanan Hemodialisis
Pedoman/Panduan Pelayanan Transfusi Darah
Pedoman/Panduan Kemoterapi
Panduan Pelayanan Resusitasi
Panduan Pelayanan Bantuan Hidup Dasar
Panduan Pelayanan Pasien Immuno-compromise
Panduan Pelayanan Pasien dengan alat restraint
Panduan Penanganan Nyeri
Pedoman Pelayanan Pasien dalam Proses Meninggal.
Pedoman Permintaan Pemeriksaan
Program Manajemen Nyeri

SPO

SPO Penyiapan Makanan
SPO Penyimpanan Makanan
SPO Distribusi Makanan
SPO Edukasi Nutrisi Pasien
SPO Manajemen Nyeri
SPO Pasien dengan Peralatan yang Mengurangi Gerak
SPO Pelayanan Pasien Menular
SPO Penanganan Pasien Koma
SPO Resusitasi
SPO Pelayanan Alat Bantu Hidup

DOKUMEN BUKTI KEGIATAN

Pencatatan Hasil Tindakan
Pencatatan Rekam Medis Pelayanan Pasien
Bukti Asuhan Medis, Keperawatan, Pemeriksaan penunjang medis
Evaluasi Pencatatan hasil Tindakan
Evaluasi Pencatatan Pelayanan dalam Rekam Medis
Evaluasi Permintaan Pemeriksaan

KEBUTUHAN FORM

Form Asuhan Nyeri
Form Pelayanan Pasien dalam Proses Meninggal.
Form Permintaan Transfusi Darah.
Form Permintaan Makanan
Form Asuhan Pasien Dialisis
Form Asuhan Pasien Rehabilitasi Medik
Form Identifikasi Pasien Resiko Jatuh.
Form Asuhan Pasien Resusitasi

Adapun Skenario Pertanyaan Surveyor Akreditasi pada Pokja PP (Pelayanan Pasien) antara lain sebb:

Apa yang dilakukan perawat saat ditemukan pasien tidak sadar atau apnoe?

Jawab:

Mengaktifkan code blue sambil menunggu tim code blue datang maka lakukan BHD

Di mana Profesional Pemberi asuhan menuliskan perintah ?

Jawab

Di rekam medis pasien lembar CPPT

Siapa saja Profesional Pemberi Asuhan yang boleh menuliskan perintah?

Jawab:

Perawat, bidan, apoteker, dokter, DPJP

Bagaimana proses pelayanan terhadap pasien dengan hambatan fisik (difabel)?

Jawab:

Lihat panduan dan SPO pasien difabel

Bagaimana proses penerimaan pasien baru di ruang rawat inap ?

Jawab:

Lihat SPO pelayanan pasien oleh perawat dan DPJP saat masuk ruang perawatan

Bagaimana sistem pelayanan tranfusi di Rumah sakit.....?

Jawab:

Sistem pelayanan tranfusi di Rumah sakit Citra Husada Jember sesuai dengan Panduan dan SPO pelayanan tranfusi darah dan produk darah, menggunakan sistem tertutup (tidak melibarkan keluarga dalam pengambilan darah dan rantai dingin (mempertahankan suhu dingin agar darah tidak rusak)

Bagaimana proses double check sebelum melakukan pelayanan tranfusi darah?

Jawab:

Lihat SPO double check tranfusi darah

Bagaimana proses manajemen nyeri di Rumah Sakit...?

Jawab:

Proses pelayanan manajemen nyeri di rumah sakit citra husada jember sesuai dengan panduan dan SPO manajemen nyeri

Mulai kapan Tim manajemen nyeri bekerja?

Jawab:

Sejak pasien mengeluh nyeri dengan skala nyeri 1

Untuk mendapatkan file lengkap pokja PAP silahkan wahtsapp 081242949477